Публичная оферта
Заготовка под запуск онлайн-оплаты. Редакция от 21 марта 2026 года.
Перед публикацией заполните Ковалева Наталья Ивановна, 343503278026, г. Волжский, ул. Кирова, 14, [[рабочий e-mail]], а также проверьте условия оплаты, доставки, возврата и эквайринга.
1. Общие положения
Настоящий документ является предложением заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом и действует в отношении товаров, размещённых на сайте artel_34.ru, после включения на сайте функции оформления заказа и онлайн-оплаты.
2. Сведения о продавце
Продавец: Ковалева Наталья Ивановна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 343503278026, адрес для корреспонденции: г. Волжский, ул. Кирова, 14, e-mail: [[рабочий e-mail]], телефон: +7 906 404-47-07.
3. Предмет оферты
Продавец обязуется передать покупателю товар, выбранный на сайте, а покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты, а также на условиях, размещённых на страницах товара, доставки и возврата.
4. Акцепт оферты
Акцептом настоящей Оферты считается совершение покупателем действий по оформлению заказа и его оплате на сайте. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
5. Товар, цена и наличие
Ассортимент, цена, материалы, описание и наличие товара указываются на сайте. До акцепта покупатель обязан ознакомиться с карточкой товара, условиями доставки, оплаты, возврата и гарантии.
Продавец вправе изменять цену и ассортимент до момента оформления заказа конкретным покупателем. После оформления и оплаты заказа цена для покупателя изменению не подлежит, кроме случаев очевидной технической ошибки, подтверждённой продавцом.
6. Оформление и оплата заказа
Покупатель оформляет заказ через интерфейс сайта, указывает необходимые данные и оплачивает заказ выбранным способом. Конкретный перечень способов оплаты, оператор эквайринга, комиссия и правила возврата платежа указываются на сайте и / или в платёжной форме.
7. Доставка
Доставка осуществляется способами, указанными на сайте. Сроки, стоимость, порядок передачи товара, а также ограничения по регионам указываются при оформлении заказа или в разделе Правила заказа.
8. Отказ от товара и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и информацией, доведённой продавцом до покупателя.
Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно конкретным покупателем, возврату не подлежит, если иное не установлено законом.
9. Индивидуальные заказы, переделка украшений и сертификаты
Для индивидуальных заказов, услуг по переделке украшений и подарочных сертификатов могут действовать отдельные условия, размещённые на сайте, в переписке с продавцом или в отдельном договоре / счёте. Приоритет имеют специальные условия для соответствующего заказа.
10. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора. Порядок их обработки определяется Политикой конфиденциальности.
11. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за невозможность исполнения обязательств, вызванную недостоверностью данных, указанных покупателем, либо обстоятельствами непреодолимой силы.
12. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по правилам действующего законодательства.